Dokument informacyjny

Regulamin

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu Smaknorex - Restauracja i Prawdziwe Kasyno, składania zapytań i rezerwacji oraz odwiedzin w lokalu w Warszawie.

Obowiązuje od: 13 września 2026 r. Dalsze korzystanie z serwisu po zmianach oznacza zapoznanie się z aktualną wersją regulaminu.

§ 1

Zakres i definicje

Regulamin dotyczy osób korzystających z serwisu, kontaktujących się ze Smaknorex, przesyłających zapytania oraz korzystających z oferty lokalu w zakresie jej aktualnej dostępności. Serwis prezentuje restaurację, menu degustacyjne, prywatne przyjęcia, galerię, rezerwacje oraz stacjonarną przestrzeń gry. Korzystanie z serwisu ma charakter odrębny od wizyty na miejscu, dla której obowiązują również zasady opisane w dalszej części dokumentu.

SerwisStrona internetowa dostępna pod domeną smaknorex.com, służąca prezentacji oferty i ułatwieniu kontaktu.
SmaknorexSmaknorex - Restauracja i Prawdziwe Kasyno, marka prowadząca ofertę opisaną w Serwisie.
UżytkownikOsoba odwiedzająca Serwis, kontaktująca się z marką albo korzystająca z oferty lokalu.
RezerwacjaUzgadniana z Smaknorex możliwość wizyty lub udziału w ofercie po otrzymaniu komunikacji zwrotnej.
LokalMiejsce prowadzenia oferty pod adresem ul. Złota 44, Śródmieście, 00-120 Warszawa, Polska.

Akceptacja zasad

Korzystając z Serwisu lub przesyłając zapytanie, Użytkownik powinien uprzednio zapoznać się z niniejszym regulaminem. Osoba dokonująca rezerwacji potwierdza, że przekazuje prawdziwe informacje w zakresie niezbędnym do obsługi sprawy oraz że działa we własnym imieniu albo jest uprawniona do działania w imieniu wskazanej grupy.

§ 2

Korzystanie z serwisu

2.1

Informacyjny charakter serwisu

Serwis służy prezentacji oferty Smaknorex, w tym wykwintnych menu degustacyjnych, botanicznych mocktaili, soków cold-pressed oraz stacjonarnej przestrzeni gry. Umożliwia również przesłanie zapytania i przejście do strony rezerwacji. Informacje przedstawione w Serwisie mogą być aktualizowane wraz ze zmianą organizacji oferty. Szczegóły istotne dla planowanej wizyty warto potwierdzić podczas kontaktu lub w toku ustalania rezerwacji.

2.2

Prawa do treści

Treści, zdjęcia, znaki oraz pozostałe elementy dostępne w Serwisie służą osobistemu, niekomercyjnemu zapoznaniu się z ofertą. Użytkownik nie powinien kopiować, rozpowszechniać, modyfikować ani wykorzystywać tych materiałów poza zakresem dozwolonym przez obowiązujące przepisy lub bez zgody osób uprawnionych. Dotyczy to w szczególności materiałów wykorzystywanych w sposób sugerujący związek z marką lub jej ofertą.

2.3

Bezpieczeństwo i prawidłowe użycie

Użytkownik powinien korzystać z Serwisu zgodnie z prawem i w sposób, który nie zakłóca jego funkcjonowania. Zabronione są w szczególności próby nieuprawnionego dostępu, ingerowanie w działanie strony, działania mogące utrudniać korzystanie innym osobom oraz podawanie danych osób trzecich bez odpowiedniej podstawy. Użytkownik odpowiada za zgodne z prawem korzystanie z dostępnych kanałów kontaktu.

§ 3

Zapytania i rezerwacje

Charakter zapytania

Przesłanie zapytania lub formularza rezerwacyjnego jest prośbą o kontakt albo sprawdzenie możliwości wizyty. Samo wysłanie formularza nie stanowi potwierdzenia terminu, liczby gości ani zakresu świadczeń. Potwierdzenie wymaga komunikacji zwrotnej od Smaknorex i powinno być odczytywane zgodnie z przekazanymi w niej ustaleniami dotyczącymi planowanej wizyty.

Rzetelność danych

Przy wysyłaniu zapytania należy przekazywać dane prawdziwe, aktualne i potrzebne do obsługi sprawy. Osoba dokonująca rezerwacji powinna zapewnić, że może występować w imieniu wskazanej grupy. Informacje przekazane w kontakcie są wykorzystywane w zakresie potrzebnym do odpowiedzi i organizacji sprawy, zgodnie z właściwymi zasadami przetwarzania danych.

Zmiany i szczególne ustalenia

Zmianę liczby gości, terminu, charakteru wydarzenia lub dodatkowych oczekiwań należy przekazać możliwie szybko. Dotyczy to także prywatnych przyjęć. Ze względu na charakter wizyty oraz aktualną organizację oferty niektóre warunki mogą wymagać indywidualnego uzgodnienia z Smaknorex przed ich potwierdzeniem.

Aby rozpocząć ustalanie terminu, przejdź do dedykowanej strony i sprawdź możliwość rezerwacji.

Sprawdź dostępność

§ 4

Zasady wizyty i dostęp 21+

21+

Wymóg ukończonych 21 lat

Oferta i wizyta w lokalu są przeznaczone wyłącznie dla osób, które ukończyły 21 lat. Smaknorex może poprosić o dokument pozwalający potwierdzić wiek przed wejściem albo, w uzasadnionej sytuacji, podczas wizyty. Prosimy uwzględnić ten warunek przy planowaniu spotkania oraz przy dokonywaniu rezerwacji dla grupy.

Poszanowanie miejsca i obsługi

Goście są zobowiązani do kulturalnego zachowania, stosowania się do uzasadnionych wskazówek personelu oraz poszanowania komfortu innych osób i infrastruktury lokalu. W razie naruszenia zasad, bezpieczeństwa lub porządku Smaknorex może odmówić obsługi albo zakończyć wizytę. Decyzje te służą zachowaniu spokojnego, odpowiedzialnego charakteru miejsca.

Prawdziwe Kasyno

Bezpieczeństwo i charakter przestrzeni gry

Przestrzeń gry jest prawdziwą, stacjonarną częścią lokalu, prowadzoną z profesjonalną obsługą krupierską i stołami do gry. Goście powinni stosować się do zasad porządkowych i organizacyjnych komunikowanych na miejscu przez personel. Informacje przekazywane podczas wizyty mają wspierać bezpieczny przebieg spotkania oraz komfort wszystkich obecnych osób.

Odpowiedzialne odwiedziny

Każdy gość powinien przestrzegać obowiązujących przepisów prawa, zasad bezpieczeństwa oraz komunikatów dostępnych na miejscu. Wspólna dbałość o porządek, komfort i szacunek wobec innych osób pozwala utrzymać właściwy charakter wizyty i korzystać z oferty w odpowiedzialny sposób.

§ 5

Strefa całkowicie bezalkoholowa

Strefa całkowicie bezalkoholowa

Charakter oferty

Smaknorex jest restauracją całkowicie bezalkoholową. Oferta napojów koncentruje się na botanicznych mocktailach i sokach cold-pressed, stanowiących świadomy element doświadczenia gościnności. Charakter ten pozostaje wspólny dla całej oferty gastronomicznej prezentowanej w lokalu.

Menu degustacyjne

Menu degustacyjne jest częścią prezentowanej oferty kulinarnej. Jego aktualny skład, organizacja i dostępność mogą wymagać potwierdzenia przy rezerwacji lub podczas kontaktu z Smaknorex. Informacje dostępne w Serwisie pomagają zapoznać się z kierunkiem oferty, lecz nie stanowią zapewnienia dostępności konkretnego wariantu w wybranym terminie.

Indywidualne potrzeby gości

Istotne oczekiwania dotyczące wizyty warto przekazać na etapie zapytania. Personel może odnieść się do nich w miarę możliwości oraz aktualnej organizacji oferty. Przekazanie informacji z wyprzedzeniem ułatwia rzetelne ustalenie, czy planowana wizyta może zostać zorganizowana zgodnie z oczekiwaniami.

§ 6

Odpowiedzialność i zmiany regulaminu

Aktualność informacji

Informacje prezentowane w Serwisie mają charakter informacyjny. Oferta, organizacja wizyty lub jej dostępność mogą się zmieniać, dlatego w razie wątpliwości należy uzyskać potwierdzenie bezpośrednio od Smaknorex. Taki kontakt pozwala odnieść się do aktualnych warunków i planowanego terminu w sposób jasny oraz odpowiedni dla konkretnej sprawy.

Odpowiedzialność użytkownika

Użytkownik korzysta z Serwisu oraz odwiedza lokal zgodnie z prawem, regulaminem i uzasadnionymi poleceniami personelu. Odpowiada za własne działania oraz, w zakresie właściwym dla dokonywanej rezerwacji, za przekazanie uczestnikom grupy istotnych zasad dotyczących wizyty. Postanowienie to wspiera sprawną i odpowiedzialną organizację spotkania.

Zmiany dokumentu

Regulamin może być aktualizowany, a aktualna wersja jest publikowana na tej stronie z widoczną datą obowiązywania. Dalsze korzystanie z Serwisu po opublikowaniu zmian powinno odbywać się po zapoznaniu z aktualną treścią dokumentu. Smaknorex nie przedstawia historii wersji, dlatego wiążącym punktem odniesienia pozostaje treść dostępna na tej stronie.

Aktualna wersja regulaminuObowiązuje od: 13 września 2026 r.

§ 7

Kontakt w sprawach regulaminu

Kanał kontaktu

Pytania dotyczące regulaminu, zasad korzystania z Serwisu lub wizyty można kierować do Smaknorex telefonicznie albo e-mailowo. W wiadomości warto krótko wskazać, której sprawy dotyczy pytanie, aby kontakt mógł zostać właściwie obsłużony.

Identyfikacja miejscaul. Złota 44, Śródmieście, 00-120 Warszawa, Polska