Informacje prawne

Polityka prywatności

Niniejszy dokument wyjaśnia zasady dotyczące danych osobowych osób korzystających z serwisu Smaknorex oraz kontaktujących się w sprawie oferty i rezerwacji Smaknorex - Restauracja i Prawdziwe Kasyno.

Data obowiązywania Obowiązuje od: 13 września 2026 r.

Szybka orientacja i administrator

Zakres polityki

Polityka dotyczy aktywności w serwisie smaknorex.com. Opisuje dane przekazywane podczas korzystania z witryny, kontaktu z marką Smaknorex - Restauracja i Prawdziwe Kasyno oraz kierowania zapytań związanych z ofertą lub rezerwacją. Dokument pomaga zrozumieć, w jakich sytuacjach informacje mogą być potrzebne i w jakim celu są wykorzystywane.

Kontakt w sprawach prywatności

W pytaniach dotyczących danych osobowych, tej polityki albo własnej sprawy można skontaktować się z nami pod adresem [email protected]. Korespondencję można kierować także na adres: ul. Złota 44, Śródmieście, 00-120 Warszawa, Polska.

Dane, które mogą być przetwarzane

Zakres informacji zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z serwisu i jakie dane zdecydujesz się przekazać w konkretnej sprawie.

Dane przekazane w wiadomości

Gdy samodzielnie kontaktujesz się ze Smaknorex, możemy przetwarzać dane kontaktowe i treść zapytania zawarte w wiadomości. Zakres tych informacji zależy od tego, co dobrowolnie nam przekażesz. Dane są potrzebne, aby udzielić odpowiedzi, wyjaśnić sprawę oraz prowadzić korespondencję związaną z Twoją prośbą wysłaną między innymi na adres [email protected].

Dane związane z zapytaniem o rezerwację

Zapytanie o dostępność lub rezerwację może wymagać informacji potrzebnych do obsługi konkretnej prośby, kontaktu zwrotnego i organizacji wizyty. Nie zakładamy jednego sztywnego zakresu danych dla każdej sprawy: przetwarzane są informacje, które są potrzebne w jej okolicznościach. Oferta serwisu jest kierowana do osób powyżej 21. roku życia, dlatego prosimy o odpowiedzialne korzystanie z kanałów kontaktu.

Dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu

Korzystanie z witryny może wiązać się z przetwarzaniem informacji technicznych niezbędnych do jej działania, bezpieczeństwa i analizy podstawowego korzystania z serwisu, zgodnie z ustawieniami oraz stosowanymi technologiami. Szczegóły dotyczące takich technologii przedstawia odrębna Polityka cookies. Nie opisujemy tutaj konkretnych dostawców ani identyfikatorów, ponieważ ich zakres zależy od rozwiązań używanych w serwisie.

Cele i zasady przetwarzania

Informacje wykorzystujemy w zakresie powiązanym z konkretną sprawą użytkownika oraz z bezpiecznym działaniem serwisu.

Odpowiedź na kontakt i obsługa zapytań

Dane przekazane przez użytkownika służą przede wszystkim do odpowiedzi na wiadomość, wyjaśnienia sprawy i prowadzenia komunikacji związanej z jego prośbą. Cel przetwarzania wynika z inicjatywy osoby, która się z nami kontaktuje: pozwala odnieść się do treści zapytania, przekazać potrzebne informacje i zachować ciągłość korespondencji, gdy sprawa wymaga dalszych ustaleń.

Rezerwacje

Obsługa rezerwacji i wizyty

Informacje podane w związku z zapytaniem mogą służyć do ustalenia szczegółów potrzebnych do obsługi prośby o rezerwację lub kontaktu dotyczącego wizyty. Smaknorex jest lokalem całkowicie bezalkoholowym. Oferta kierowana jest do osób powyżej 21. roku życia, a komunikacja ma wspierać odpowiedzialne planowanie odwiedzin, bez zakładania pobierania dodatkowych danych o wieku.

Działanie i bezpieczeństwo serwisu

Dane techniczne mogą być wykorzystywane w zakresie potrzebnym do utrzymania działania strony, ochrony jej przed nadużyciami i poprawy użyteczności. Odbywa się to z uwzględnieniem informacji przedstawionych w Polityce cookies. Nie oznacza to automatycznego profilowania, personalizacji ani prowadzenia komunikacji marketingowej; opisujemy wyłącznie czynności potrzebne dla prawidłowego i bezpiecznego korzystania z witryny.

Udostępnianie, bezpieczeństwo i przechowywanie

Dostęp ograniczony do potrzeb

Dostęp do danych powinien być ograniczony do osób lub podmiotów, którym jest on potrzebny do obsługi serwisu, korespondencji albo realizacji sprawy zgłoszonej przez użytkownika. Jeżeli wsparcie obsługi wymaga udziału podmiotów pomagających w wykonywaniu tych działań, dostęp powinien odpowiadać tylko rzeczywistemu zakresowi ich zadań.

Ochrona informacji

Smaknorex stosuje środki organizacyjne i techniczne odpowiednie do charakteru obsługiwanych informacji, aby ograniczać ryzyko nieuprawnionego dostępu, utraty lub niewłaściwego wykorzystania danych. Nie składamy absolutnej gwarancji bezpieczeństwa, jednak dbamy o to, aby sposób obsługi informacji był proporcjonalny do rodzaju sprawy i ryzyk związanych z jej prowadzeniem.

Czas przechowywania

Dane są przechowywane nie dłużej, niż jest to potrzebne do obsługi sprawy, realizacji celu ich przetwarzania lub spełnienia obowiązków wynikających z mających zastosowanie przepisów. Właściwy okres zależy od charakteru kontaktu i okoliczności konkretnej sprawy, dlatego nie stosujemy tu jednego, jednakowego terminu dla wszystkich wiadomości.

Prawa osoby, której dane dotyczą

W sprawach dotyczących własnych danych możesz zwrócić się do nas z wnioskiem lub pytaniem. Każde zgłoszenie rozpatrujemy z uwzględnieniem jego zakresu i okoliczności.

Dostęp i korekta

Możesz zwrócić się o informacje dotyczące własnych danych oraz o ich sprostowanie, gdy są nieaktualne lub nieprawidłowe. Aby odpowiedzieć właściwie, możemy potrzebować informacji pozwalających odnieść zgłoszenie do konkretnej sprawy i zweryfikować jego zakres.

Usunięcie i ograniczenie

W odpowiednich sytuacjach możesz zgłosić żądanie usunięcia danych albo ograniczenia ich przetwarzania. Realizacja takiego wniosku zależy od okoliczności sprawy oraz obowiązków, które mogą wynikać z mających zastosowanie przepisów i potrzeby prawidłowego zamknięcia kontaktu.

Sprzeciw i przenoszenie danych

W zależności od sytuacji możesz skorzystać z prawa sprzeciwu wobec przetwarzania lub zwrócić się o przeniesienie danych, jeśli ma to zastosowanie. Zakres odpowiedzi jest oceniany w odniesieniu do celu przetwarzania, rodzaju zgłoszenia oraz obowiązków, które mogą mieć znaczenie dla danej sprawy.

Zmiany dokumentu i zakończenie

Polityka może być aktualizowana, gdy wymaga tego rozwój serwisu, sposób obsługi zapytań lub obowiązujące zasady. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie. Warto sprawdzać datę obowiązywania dokumentu przy ponownych odwiedzinach, ponieważ wskazuje ona wersję, z którą można zapoznać się w danym momencie.

Aktualna wersja Obowiązuje od: 13 września 2026 r.